자주 묻는 질문

서비스 이용 관련 주요 문의 사항에 대한 안내입니다.

블루투스 스캐너

1알파 스캐너가 전혀 작동하지 않아요
제품 점검 및 A/S 진행이 필요합니다
2알파 스캐너 레이저가 나왔다가 안나왔다가 해요
스캔 엔진 이상 가능성이 있어 A/S 점검이 필요합니다
3알파 스캐너가 일정 시간 사용하지 않으면 연결이 끊겨요
절전 모드 진입으로 인한 현상이며, 재연결 시 정상적으로 사용 가능합니다
4알파 스캐너 방수가 되나요
알파 스캐너는 방수/방진 IP64 등급의 제품으로, 전방향에서 튀는 물로부터의 보호되는 '생활 방수' 수준으로만 사용 가능하며, 물에 담그는 침수보호는 되지 않습니다
5알파 스캐너 레이저가 갑자기 나오지 않아요
내부 케이블 이탈 등의 가능성이 있어 A/S 점검이 필요합니다.
6S2, S3, S4 스캐너의 블루투스 연결이 자꾸 끊겨요
블루투스 연결 해제 후 다시 연결해 주세요.

동일한 증상이 반복될 경우 제품 점검을 위해 A/S 진행이 필요합니다.
7S2, S3, S4 스캐너의 배터리 사용 시간이 너무 짧아요
배터리 상태 확인이 필요하여 A/S 점검이 필요합니다.
8S2, S3, S4 스캐너가 밟거나 차량에 의해 파손되었어요
외부 충격 및 파손은 A/S 대상이 아니며, 단종 제품의 경우 보상 판매로 안내드리고 있습니다.
9S2, S3, S4 스캐너의 버튼이 눌리지 않아요
배터리 부풀음 등의 원인일 수 있으며, 정확한 확인을 위해 A/S 점검이 필요합니다.

프린터

1Sed est elit posuere ac semper at hendrerit a neque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
2Donec vestibulum justo a diam ultricies pellentesque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
3Quisque mattis diam vel lacus tincidunt elementum?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
4Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
5Integer lorem non enim fringilla orci?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.

PDA

1Sed est elit posuere ac semper at hendrerit a neque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
2Donec vestibulum justo a diam ultricies pellentesque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
3Quisque mattis diam vel lacus tincidunt elementum?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
4Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
5Integer lorem non enim fringilla orci?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.

자동화 장비

1Sed est elit posuere ac semper at hendrerit a neque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
2Donec vestibulum justo a diam ultricies pellentesque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
3Quisque mattis diam vel lacus tincidunt elementum?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
4Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
5Integer lorem non enim fringilla orci?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.

A/S 및 고객지원

1Sed est elit posuere ac semper at hendrerit a neque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
2Donec vestibulum justo a diam ultricies pellentesque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
3Quisque mattis diam vel lacus tincidunt elementum?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
4Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
5Integer lorem non enim fringilla orci?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.

기타

1Sed est elit posuere ac semper at hendrerit a neque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
2Donec vestibulum justo a diam ultricies pellentesque?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
3Quisque mattis diam vel lacus tincidunt elementum?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
4Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.
5Integer lorem non enim fringilla orci?
Lorem ipsum dolor sit amet tempor ac, laoreet feugiat. Proin id dui. Integer a placerat at, mollis nunc vel neque sollicitudin augue sit amet magna. Donec aliquam dictum quis, tincidunt molestie, neque nibh ultricies nec, aliquam purus.